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La artista barranquillera se despidió cantando desde su hotel luego de que problemas técnicos impidieran sus presentaciones en el Estadio Nacional.
Shakira no pudo presentarse en Chile como estaba previsto, pero antes de abandonar el país decidió ofrecer un emotivo gesto a sus seguidores. La cantante salió a las afueras del hotel Mandarín, en Santiago, y sorprendió a los cientos de fanáticos que la esperaban interpretando una canción. Este inesperado regalo fue recibido con vítores y emoción por los asistentes, muchos de los cuales habían viajado desde distintos lugares para verla en concierto.
Los dos espectáculos que la colombiana tenía programados en el Estadio Nacional fueron cancelados debido a fallas estructurales en el montaje del escenario. Según Shakira, la inclinación del suelo ponía en peligro no solo su seguridad, sino también la de los bailarines, técnicos y espectadores.
La primera cancelación se anunció el domingo, solo seis horas antes del inicio del show, cuando ya había cientos de fanáticos esperando para ingresar al recinto. El segundo concierto fue suspendido el lunes, luego de que la producción confirmara que la situación no podía resolverse en el corto plazo.
La responsabilidad de la productora y el pronunciamiento del gobierno
La empresa encargada de la producción del evento, Fenix Entertainment, se pronunció tras la suspensión de los conciertos y aseguró que la seguridad del equipo, los artistas y el público era su prioridad. Sin embargo, Shakira no tardó en deslindar responsabilidades y apuntó directamente a la productora por lo ocurrido.
"Desafortunadamente, nos hemos encontrado con que el suelo del lugar donde iría el escenario está desnivelado y no se encuentra debidamente estabilizado para garantizar la seguridad de mi banda, bailarines, mis fans y la mía propia", explicó la artista a través de sus redes sociales.
La situación generó un fuerte malestar entre los asistentes y llegó hasta el gobierno chileno. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció una denuncia contra quienes resulten responsables, con el objetivo de garantizar que los afectados reciban una compensación adecuada.
Un compromiso de volver
Antes de dejar Chile, Shakira se dirigió a sus seguidores para expresar su pesar por las cancelaciones y les prometió regresar con su gira "Las Mujeres Ya No Lloran".
"Tengo el corazón partido en mil pedazos por no poder cantar para ustedes hoy por motivos más allá de mi control", escribió la cantante. "Aun así, tengo la certeza de que volveré a Chile muy pronto para presentarles el show que les he prometido a la altura de lo que merecen, aunque yo misma tenga que inspeccionar el suelo y hasta el último tornillo de la estructura que sostenga mi escenario".
A pesar del descontento por la suspensión de los conciertos, el momento en el que Shakira salió a cantar frente a su hotel fue un acto de conexión con su público. Los fans, visiblemente emocionados, corearon su nombre y le pidieron que regrese pronto.
La incertidumbre ahora recae sobre las futuras presentaciones de la artista en la región y sobre las posibles medidas legales que se tomarán contra la productora del evento. Lo que sí es seguro es que Shakira no se despedirá de Chile sin volver a brindar el espectáculo que sus seguidores esperan.
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