La medida, enmarcada en decretos y resoluciones emitidos recientemente, busca asegurar la continuidad en la atención médica de 1.814 usuarios de Coosalud y 196.471 de Compensar. Para verificar a qué EPS fueron asignados, los afiliados pueden consultar su nueva entidad de salud mediante el portal dispuesto por el ministerio.
El ministerio destacó la importancia de que los cotizantes o cabezas de familia actualicen sus datos personales y los de su grupo familiar directamente con la EPS receptora. Las entidades receptoras deberán garantizar la atención integral de todos los pacientes, con especial prioridad para aquellos que padecen enfermedades de alto costo, madres gestantes, personas hospitalizadas y pacientes con enfermedades crónicas.
En relación con la distribución de usuarios, la asignación quedó definida de la siguiente manera: los afiliados de Coosalud en La Guajira han sido trasladados a EPS Familiar de Colombia (1.558), Nueva EPS (132), Anas Wayuu EPSI (81) y Salud Total (43).
Por su parte, los usuarios de Compensar en departamentos como Antioquia, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Cauca, Meta, Norte de Santander, Risaralda, Tolima y Valle del Cauca han sido asignados a las EPS Coosalud (98.438), Salud Total (59.260), Nueva EPS (17.550), Comfaoriente (15.013), Emssanar (5.104), Familiar de Colombia (630), Sanitas (258), Asmet Salud (140), Mallamas EPSI (59), Servicios Occidental de Salud (10), Pijaos Salud EPSI (8) y Cajacopi (1).
En un esfuerzo por evitar barreras de acceso a los servicios de salud, el Ministerio de Salud y la Superintendencia de Salud han solicitado a las secretarías departamentales supervisar la correcta prestación de los servicios.
Para aquellos afiliados que no estén conformes con la EPS asignada, la entidad ha indicado que podrán solicitar un cambio de EPS a partir del 1 de abril de 2025.
Adicionalmente, la Superintendencia de Salud ha habilitado una línea gratuita nacional 018000513700, disponible las 24 horas, y un chat virtual en su página web para resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener los usuarios afectados por esta reorganización.
Este nuevo reordenamiento del sistema de aseguramiento es visto como un intento por fortalecer la atención médica en el país, pese a las dificultades que implican los cambios masivos de afiliados y las problemáticas históricas del sistema de salud colombiano.
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